Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gebuchten Service-Paket (Starter, Business oder Premium).

Die Leistungen umfassen insbesondere:

• Pflege und Betreuung bestehender Wix-Webseiten

• Durchführung kleiner Änderungen gemäss Paket

• Funktions-, Darstellungs- und Performance-Kontrollen

• Basis-SEO-Anpassungen innerhalb der Wix-Plattform

• Support gemäss vereinbarter Reaktionszeit

Als kleine Änderung gilt:

• Textänderung bis max. ca. 200 Wörter

• Austausch eines Bildes oder Icons

• Anpassung von Kontaktdaten, Öffnungszeiten oder Preisen

• Änderung bestehender Links oder Buttons

• Ein- oder Ausblenden vorhandener Sektionen

Nicht als kleine Änderung gelten insbesondere:

• Neue Seiten oder Unterseiten

• Design- oder Strukturänderungen

• Neue Funktionen, Apps oder Erweiterungen

• Shop-, Buchungs- oder Mitgliederbereiche

• Mehrere Änderungen, die in Summe einer Neugestaltung entsprechen

Solche Leistungen sind nicht Bestandteil des Service-Abos und werden separat offeriert.

Nicht Bestandteil der monatlichen Service-Pakete sind:

• Erstellung neuer Inhalte (Texte, Bilder, Videos)

• Redesign oder konzeptionelle Arbeiten

• Suchmaschinenoptimierung über die Basis hinaus

• Garantien für Rankings, Leads oder Umsätze

• Leistungen von Drittanbietern (z. B. Wix-Apps)

Der Kunde stellt sämtliche Inhalte, Zugänge und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung liegen nicht im Verantwortungsbereich des Dienstleisters.

• Starter: max. 72 Stunden

• Business: max. 48 Stunden

• Premium: max. 24 Stunden

Die Reaktionszeit bezeichnet den Zeitpunkt der ersten Rückmeldung, nicht zwingend die Fertigstellung.

Die Mindestlaufzeit beträgt 12/24 Monate.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündbar.

Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für:

• Umsatzeinbussen oder entgangene Gewinne

• Funktionsstörungen von Wix oder Drittanbieter-Apps

• Änderungen an Plattform-Richtlinien oder Systemfunktionen